你在管理上以为的捷径,很有可能是绕远路
几天前与J先生一同晚餐叙旧,聊了许多【管理者】以及【被管理者】之间的想法。会聊到这一块,是因为我和J先生在彼此刚出社会的时候就认识了,那时候我们在同一间公司任职,任职的期间一起渡过了非常多令人印象深刻的艰辛任务与挑战,自然也培养出了革命情感,虽然现在各自在不同的公司与方向努力,但还是会定期见面聊聊彼此的近况与分享一些心得。在聚会当天,我们都感受到彼此在思考模式或是工作方式上与前几年相比都有着明显的改变,进一步讨论后发现,原来【管理】方式上的差异,竟然可以塑造出完全不同的个体,今天就让我们一起来聊聊这件事情。
与老同事见面对我来说一直是人生最快乐的事情之一,因为彼此有着共同的回忆与连结,聊起来可以有很有默契,加上有一定的熟悉度,对于彼此在职涯上的改变与成长也能更加感同身受。
J首先开口:
「我觉得你以前是一个很有冲劲的业务,总是一整天在外面冲冲冲,跑案子,不断把粮草收割进来,业务能力很好。」
「但现在我觉得你懂得放慢节奏了,我都有默默在看你写的文章,从你写的内容中,我感觉你已经逐渐有布局、组织的概念,和以前很不同。」
听到J如此的肺腑之言,我也诚心诚意的提出反馈:
「之前你总是喜欢把事情全部揽起来自己做,很少需要别人帮忙;而在面对管理者的时候,也容易略显胆怯,较没自信。」
「但我发现你现在掌握得很好,你越来越清楚什么时候该出力,什么时候该找人帮忙,我可以从谈吐中感觉到你的从容与自信,你变得越来越好。」
首先,这不是两个男人在互相吹捧彼此(笑),而是我们从共同的连结中,真切发现了彼此的改变。是什么样的原因,让一个人从外在与内在都变得更有自信,工作上更加得心应手,以及具有布局与组织的能力呢?我们的共同答案就是【管理方式】。
我们之前在同公司的时候,管理者的管理方式是非常严厉与情绪化的,开会时我们经常绷紧神经,深怕业绩做不好、问题答不对,很常就是挨一阵骂或被严格的下指导棋。日子虽然不好过,得经常活在恐惧与不安中,但我必须说,【高压管理】有非常明显的2 个好处→
1. 员工可以很有方向的朝目标前进
2. 员工在短时间内成长进步得非常快
其实,我很感谢在出社会的一开始就能遇到这样的管理者,让我们可以在很短的时间内了解并融入职场状况,对于在职涯初期的员工来说,【高压的管理方式】更能有效掌握员工状况并给予直接的协助。
对我来说,【高压管理】适合培养出员工。
因此【高压管理】使我在自己的业绩表现上特别亮眼,因为我可以心无旁骛,专心冲刺。这其实很像我们的教育环境,强迫孩子认同一样的价值观与教育方式,让考试的成绩成为升学的唯一考量。所以我很快就遇到了瓶颈,当公司希望我从【员工】身份转变成【管理者】身份的时候,我发现自己的思维被高压的管理方式困住了,当时我发现自己很难跳脱员工思维,常用单点式来思考,导致全局观不够,在身份转变的过程中异常艰辛。
是什么样的管理方式,让J和我都变得更好了?我它称为【无招管理】。
回到我们现在各自的职场环境中,【高压管理】已不复见,取而代之的则是【无招管理】,所谓无招胜有招,【无招管理】的意思是管理者给予很大的空间让员工表达想法、验证想法以及尝试错误,抓大放小,不轻易出手干涉。听起来你可能会觉得「干嘛不直接跟我说要做什么以及怎么做就好,还要我提想法又要验证,根本浪费时间。」没错!刚刚这段话就是非常标准的员工思维,这也是我当时要从【员工】转变为【管理者】的时候遇到的最大难题。而事实上,【无招管理】有2 个非常大的好处→
1. 强化员工对市场的敏锐度与判断力
2. 强化员工的独立自主与思考能力
在【无招管理】给予空间并且不轻易干涉的状况下,我面对的不再是选择题了,而是申论题,我首先需要让管理者接受我的【想法】,同时要让这个想法落地成为【作法】,并取得好或不好的【结果】,再从每次的结果中学习,让下次的结果变得更好。
对我来说,【无招管理】适合培养出管理者。
经过这些洗礼,我非常深刻的了解到,【高压管理】与【无招管理】各自对我带来的改变与影响,因此这边简单分享了自己这几年在管理上的心得。绝对不会有一种管理方式可以一劳永逸,管理者永远都在学习,管理方式会根据你的团队样貌与公司的成长方向而随时调整。
【高压管理】适合培养出员工;
【无招管理】适合培养出管理者。
【高压管理】与【无招管理】肯定会同时存在你的管理方式中,因材施教,才能一步步壮大团队,让每个人都站在自己适合的岗位上。