当我们与高阶领导者访谈时，会先问他们一个问题：现在的大环境充满了棘手的挑战，对创新有无止境的需求，领导方式需要做哪些改变，才能获得成功？
受访者都给了我们相同的答案：我们需要更勇敢的领导者，以及更多有勇气的文化。
当我们继续追问，以了解这个世界「为何」需要更勇敢的领导者之际，研究突然出现了重大转折。我们得到的答案不只一个，是将近五十个，而且在直觉上许多答案和勇气并没有关联。
领导者开始谈论各类议题，从批判性思考、综合与分析资讯的能力，到建立信任感、重新思考教育体系、激发创新、在对立日益激化的政治环境中找到共同点、做出棘手的决定，以及在机器学习与人工智慧的时代，同理心与建立关系的重要性。
我们一层层向核心剖析，不断追问：勇敢的领导力涵盖哪些特定的能力？令我意外的是，受访者大多答不出来。只有不到半数的人认为，勇气是一种人格特质，而不是能力。
领导的勇气的核心
一、不与脆弱共处，就无法获得勇气、拥抱不堪。
领导的勇气的核心是个鲜少被承认（尤其是在职场）的人性真相：勇气与恐惧并非互相排斥，多数人可以感觉到勇敢与恐惧同时存在。我们都有感到脆弱的时候，有时会持续一整天。
在罗斯福描述的「站在竞技场上」的那些时刻，当我们为了害怕与勇气的召唤之间的拉扯而挣扎，我们需要共同的语言、能力、工具与日常练习，支持我们度过那些奋勇与脆弱冲撞的时刻。
冲撞是一种带着决心的讨论、对话或相会。下定决心要接纳脆弱，带着好奇与宽厚之心，坚持待在界定与解决问题的混乱过程里，有必要时就暂时休息一下，稍后再绕回去继续谈，无畏的负起自己的责任。
我们从研究得到一个非常清楚且充满希望的结论：勇气由四组能力形成，这些能力是可教导、可观察与可衡量的。这四组能力是：
-
与脆弱共处
-
走出自己的路
-
建立互信
-
学习跌倒了再站起来
培养勇气的基本功，正是与脆弱共处的意愿与能力。少了这项核心能力，其他三组能力就无法付诸实践。请好好思考这句话：成为有勇气的领导者的能力，绝对不会大于接纳脆弱的能力。一旦开始培养与脆弱共处的能力，就能接着开发其他的能力。
二、自我觉察与爱自己很重要。我们是谁决定了我们的领导方式。
我们往往把勇气想成是天生的特质。然而，重点在于我们的行为，以及如何面对艰难。前面提到的那份问题行为与文化议题清单中，恐惧占据了核心位置，于是你很可能以为它是勇气最大的阻碍。不过，我们访谈过的所有领导者全都提到，他们常常经历各种类型的恐惧。这代表感到害怕并不会阻碍我们产生勇气。
真正妨碍我们获得勇气的，其实是我们的盔甲——当我们不愿或不能与脆弱共处时，用来保护自己的各种想法、情绪与行为。我们将在后续章节，学习新的工具与培养新的能力，也会评估培养勇气时可能遇到的阻碍，因为盔甲一定会现身，抗拒新的做事方式与新的自处方式。在这个过程中，练习自我包容（self-compassion）及对自己多一点耐心，是非常重要的事。
三、勇气是会传染的。要在团队与组织里培养勇气，我们必须耕耘这样的文化：所有的人都勇敢地做该做的事，不逃避尖锐的对话，以及全心投入工作。盔甲是不必要的，用了也不会得到奖励。
假如我们希望人们真正站出去，不设防备且全心投入（唯有如此，我们才能创新、解决问题，以及服务他人），那么我们就必须谨慎的打造一个让大家觉得安全、表现被看见、意见被听见，以及受到尊重的文化。有勇气的领导者必须关心他所带领的人，而且与他们连结。
我们的资料清楚指出，领导者与团队成员之间若要建立全心投入且有建设性的关系，关心与连结是不可或缺的条件。这意味着，假如我们不关心所带领的人，或是感觉不到与这个人的连结，我们有两个选项：努力培养关怀之心与连结，或是另外找一个更合适的来带领这个人。
这不是什么丢脸的事，我们都有过这样的经验：不管再怎么努力，和某个人就是处不来。明白这种关心与连结的承诺有多么重要，是最低门槛。我们需要真正的勇气才能够承认，自己无法全力以赴的服务所领导的人。
假若学校、组织、宗教场所或什至家庭的文化，使得人们由于种族歧视、阶级歧视、性别歧视，或任何一种建立在恐惧之上的领导方式，而必须穿戴盔甲以求自保，那么我们就不能期待他们全心投入。
同样的道理，当我们的组织奖励自我防卫行为，像是责怪、羞辱、愤世嫉俗、完美主义，以及情绪抽离，我们就不能期待人们以创新的精神工作。穿上盔甲之后，我们就无法充分成长与做出贡献。光是整天穿着盔甲这件事，就会耗费大量的精力，有时甚至会耗尽所有的元气。
研究过程中最重大的发现是找到一些行为，并发现这些行为并不是「天生」的。上述提到的所有能力都是可教导、可观察与可衡量的，不论你是十四岁、还是四十岁。即使是那些原本认为勇气是先天生理因素决定的人，光是经历访谈过程，就为他们带来了改变的契机。
形成勇气的能力并不是什么新发现，那是大家一直渴望得到的领导能力。然而从来没有人设计流程，培养领导者这些能力，因为我们不想挖掘这个流程涉及的人性面，那太麻烦了。
比起谈论阻碍我们获得那些能力的恐惧、感受与匮乏（认为资源不够分），谈论我们想要与需要的东西容易多了。我们没有勇气去真正的讨论勇气。然而，现在是时候了。
假如你将这些能力付诸实践后，想把这些能力称之为「软实力」，就这么做吧！在那之前，为你的盔甲找个家，我在竞技场上等你。
