创业就是要凡事打破砂锅问到底

企业经营无时无刻不在发觉问题、解决问题。不过，我们看到的问题，真的是问题的关键吗？我们所设定的解决问题的方法，真的能让我们解决问题吗？我们一定要再三地确认，我们所看到的问题是真正的问题所在；我们也要仔细地评估，我们所设定的解决方案能够有效地解决问题。

一个部门主管想抢标一本大书，但是极高的权利金，让他想做又犹豫不决，于是来寻求我的看法。

我问他：「为何想出这本书？」

「因为我觉得这是一本畅销书！」

我又问：「为什么这会是一本畅销书？」

「因为这是现在台湾社会正兴起的热门话题，作者在国际上的知名度极高，而且书里谈到的论点新颖，会引起社会的讨论。」

我再问：「市场上已经有类似的竞品吗？」

「过去已经出版过一些类似的书籍，但是都没有卖得很好！」

我继续追问：「已经出版过类似的书籍，却都没有卖好，原因何在？我们现在又要出相关的出版品，又如何能确保会畅销呢？」

他回答：「这些类似的出版品，都是由一些小规模的出版社所出版，在包装、行销上都没有做到位，所以没有很出色的成绩。这本书如果由我们来出版，我们会全力去包装，行销也会大规模去做，因此可以有较高的期待！」

我又问：「你觉得我们做出版的能力比较强，所以可以把这本书炒作出来吗？那我可不可以先听听看你要如何行销这本书呢？」

他回答了一些具体的做法。

我接着针对他所提出的做法，一一检查其可行性、所需要投入的成本、可能引起的市场回响，以确认这本书能否得到畅销的结果。

经过仔细的检查之后，我发现他所提出的方法，要不是成本太高，就是执行的困难度太大，没有把握做好。即使如此，我仍然不死心，继续和他一起动脑，想看看是否还有别的做法可以确保这本书的成功贩售，最后因为无法得到有把握的答案，只好放弃这本书。

这就是一个典型的「打破砂锅问到底」的过程。当我们决定做任何事情、当我们提出任何解决方案，都是建立在一些假设之上，而我们要如何能够确认这些假设都是正确的呢？方法就是不厌其烦地追问为什么，然后仔细地检验回答与结果的关系，也查看答案与所设想得到的结果，是否具有合理的逻辑推理关系。如果有，这就是可以相信的方法；如果逻辑关系不明确，这些假设就不可信。

「打破砂锅问到底」是我最常用的检查方法，每当我要做出任何判断、要做出任何决策、要得到任何结论、要采取任何行动之前，我一定要不断地追问「为什么」，一直要问到所有的盲点水落石出，也要问到我自己对这个答案彻底相信为止。